POLÍTICA DE FRETE

O frete de entrega do pedido é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões dos produtos adquiridos. Para calcular o frete:

  • Clique em COMPRAR, ao lado do produto escolhido – você será direcionado para MEU CARINHO;
  • Insira o CEP no campo localizado na lateral esquerda, logo abaixo dos produtos;
  • Clique em CALCULAR FRETE. O frete será atualizado em seguida.

O FRETE GRÁTIS só contempla o produto que participa dessa promoção. Se for comprado, no mesmo pedido, outro produto fora da promoção, o frete deste produto será cobrado.

CONTRATAÇÃO DO FRETE POR TRANSPORTADORA DE PREFERÊNCIA DO CLIENTE
Caso seja de interesse e conveniência do cliente, a contratação do frete poderá ser acertada por este, com sua transportadora de sua preferência. Nessa hipótese, o cliente deverá atestar, por escrito, nossa isenção/responsabilidade por eventuais problemas que possa ocorrer, tais como: atrasos, extravios, avarias, situações acidentais, dentre outros.

PEDIDOS POR TRANSPORTADORA NÃO CONTAM COM RASTREAMENTO
Os sistemas das Transportadoras utilizados ainda não suportam este recurso. Caso tenha alguma dúvida sobre o seu pedido por transportadora o cliente deve entrar em contato conosco através da Central de Atendimento (61) 3242-1117 (todo o Brasil), pelo e-mail: sac@oticaversatil.com.br ou Atendimento via Chat on-line solicitando informações sobre sua compra.

VALOR DO FRETE
O frete será calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC ou SEDEX, ou entrega por transportadora terceirizada variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega. Feito esse procedimento e não se conseguindo a informação procurada (custo do envio), o valor do frete deverá ser obtido junto a nossa Central de Atendimento. O envio de produto por SEDEX-10 deverá ser consultado previamente a nossa Central de Atendimento, para confirmar sua viabilidade e o custo do frete. A modalidade de entrega expressa por Motoboy possui tabela própria de taxa de entrega, variando de acordo com o local de entrega. Entre em contato com a central de atendimento via Chat on-line solicitando informações sobre este serviço.

FRETE GRÁTIS
O frete grátis, quando houver, só se aplica ao produto em promoção. Caso o cliente compre outros produtos fora da promoção, o frete destes produtos será cobrado. Quando o ônus pelo custo de envio for responsabilidade de nossa empresa, essa condição será informada na página do anúncio, com o título “frete grátis”. A empresa se reserva no direito de enviar o produto identificado, na modalidade de “frete grátis” na forma que entender que seja mais conveniente para sua logística de entrega do produto, dependendo apenas de critérios internos para esta decisão. Havendo condições técnicas os produtos serão enviados preferencialmente pelo sistema PAC dos correios.
A Ótica Versátil disponibiliza o FRETE GRÁTIS para TODO BRASIL em compras acima de R$ 1.000,00.